Onlinespamfilter gebruiker documentatie

Uitgaande e-mail met username/password authenticatie

Inleiding

Het is mogelijk om i.p.v. een vast IP number te authenticeren voor het verzenden van e-mail, gebruik te maken van een username/wachtwoord combinatie. Zo' zogenaamd ‘SASL’ account kan vanaf ieder IP adres worden gebruikt en zelfs vanaf meerdere IP nummers simultaan. Het gebruik voor verzending van mail voor meerdere ongerelateerde bedrijven wordt vanwege kwaliteitsproblemen afgeraden, maar gebruik voor meerdere bedrijfsonderdelen binnen een bedrijf of meerdere filkialen is geen enkel probleem.

Onze uitgaande spamfilter dienst is bedoeld voor RFC compliant mail servers. Dat betekent dat op zijn minst:

  • De mail applicatie een mailqueue heeft.

  • De mail applicatie correct kan omgaan met 4xx en 5xx error codes in het SMTP protocol.

Het aansluiten van bijvoorbeeld desktop mail clients, web applicaties of boekhoudpakketten zonder gebruik van een mail queue wordt sterk afgeraden. Dit kan in sommige gevallen leiden tot verlies van e-mail en het is 100% op eigen risico.

Stap 1: Username/password toegang voor uitgaande mail configureren bij Onlinespamfilter

Voeg via de Onlinespamfilter portal uw nieuwe account toe als volgt:

  • Ga naar de tab “SMTP servers” en gebruik het onderste “plusje” om een account toe te voegen (het bovenste plusje is voor authenticatie op IP basis)

  • Kies een username en wachtwoord. De username kan al in gebruik zijn voor een ander account, dus kies iets wat uniek is voor uw toepassing.

  • Kies opslaan.

Het account is aangemaakt en kan worden gebruikt.

U mag alleen mail versturen vanaf applicaties die volledig onder uw eigen beheer vallen. Onze service is niet bedoeld als een 'smarthost' voor applicaties van derden waar wij geen overeenkomst mee hebben.

Stap 2: Uw server instellen

Stel uw mailserver in zodat mail wordt verstuurd via:

server: smtp.onlinespamfilter.nl
poort: 25 OF 2525

Sommige Internet providers blokkeren uitgaand poort 25. In dat geval kan het handig zijn om poort 2525 als alternatief te nemen. Hiermee omzeilt U de blokkade van uw Internet provider.

Bij authenticatie stelt u in:

  • Methode: TLS

  • Wachtwoord type: normaal/plain

Server status

Op basis van het gedrag van uw SASL account wordt status toegekend. Afhankelijk van deze status kunnen er extra restricties van kracht worden om risco's van spammen in te dammen:

  • Veilig: Uw account gedraagt zich keurig en er zijn geen verdere restricties van kracht.

  • Verdacht: Uw account heeft in de afgelopen twee dagen spam en/of virussen verstuurd of heeft de algemene gebruiksregels geschonden. Uitgaande berichten kunnen vertraging oplopen totdat de status weer “veilig” is geworden. Dit gebeurt automatisch nadat de het account zich weer 2 dagen lang netjes gedraagt. Op verzoek kan deze status eerder worden opgeheven als het probleem is opgelost.

  • Onveilig: Uw account is met 100% zekerheid een spam gateway en wordt volledig geblokkeerd. Neem contact op met Onlinespamfilter om deze status te laten opheffen.