Onlinespamfilter gebruiker documentatie

SMTP error codes voor uitgaande e-mail

Inleiding

Bij het verzenden van e-mail kunt u de volgende foutcodes tegen komen:

Meest voorkomende SMTP foutcodes

554 5.7.1 <email adres>: Recipient address rejected: Your IP-number is not allowed to send mail through this server

Dit is een permanente foutcode. Uw IP-adres is niet aanwezig in het systeem van Onlinespamfilter en mag daarom geen e-mail versturen via smtp.onlinespamfilter.nl. We zijn natuurlijk geen open-relay! U dient eerst uw IP-adres in de portal te definiëren.

450 4.1.2 <email adres>: Recipient address rejected: Domain not found

Dit is een tijdelijke fout code. Het domein waar u een mail aan wil versturen kan niet gevonden worden. Volgens de RFC's moeten we hier een tijdelijke error op geven (4xx) omdat bijvoorbeeld de nameservers tijdelijk niet bereikbaar zijn. De mail op uw server in de mail queue blijven staan. Wanneer het domein weer mail kan ontvangen wordt deze foutcode opgeheven.

450 4.7.1 <email adres>: Recipient address rejected: Your server has been throttled because it is spamming. Please try again later!

Dit is een tijdelijke foutcode. U heeft teveel spam verstuurd de afgelopen minuten. E-mails voor personen waar u nog nooit een e-mail aan verstuurd heeft worden tijdelijk niet aangenomen. Ontvangers waar u de afgelopen 2 weken wel e-mail aan heeft verstuurd worden wel aangenomen waardoor uw normale verstuurde e-mail geen vertraging oplopen. Wanneer u niet meer spamt wordt deze foutcode opgeheven.