Inleiding
Vanwege een wijziging bij onze Internet provider is het de toekomst niet mogelijk om nog langer te beschikken over de vertrouwde IP-reeksen waar wij al jaren gebruik van maken. Dit heeft helaas tot gevolg dat klanten IP adressen in firewalls en MX records zullen moeten wijzigen om de beschikbaarheid van Onlinespamfilter in de toekomst te blijven garanderen.
Toekomstige beschikbaarheid
Wij begrijpen dat dit werk met zich mee brengt voor onze klanten. Om in de toekomst te voorkomen dat er nog een keer zo’n wijziging bij klanten dient plaats te vinden hebben we nu afspraken gemaakt met onze cloud provider Nefos zodat we een reeks IP adressen vast ter beschikking hebben en de wijzigingen slechts eenmalig gemaakt te hoeven worden. Ook zijn de instructies zo uitgedacht dat er slechts 1 set van wijzigingen nodig is.
Wijziging van de uitgaande mailserver IP’s (smtp.onlinespamfilter.nl)
Als u gebruik maakt van onze verzendende servers is deze informatie voor u relevant
In de toekomst zal de uitgaande dienst van Onlinespamfilter via 1 redundant IP gaan verlopen:
92.119.29.138
Wanneer u de FQDN voor onze service gebruikt (smtp.onlinespamfilter.nl) dan hoeft u niets te ondernemen. Gebruikt u uw eigen FQDN om te verwijzen naar onze dienst dan dient u de bestaande IP’s te verwijderen en bovenstaand IP als enige toe te voegen. Mocht u ergens een hard IP adres hebben ingesteld dan dient dat gewijzigd te worden.
Het nieuwe IP adres voor smtp.onlinespamfilter.nl is 92.119.29.138
Het nieuwe IP adres is al actief dus u kunt deze wijziging op ieder gewenst moment uitvoeren.
Vanaf 1 juni 2023 zullen de oude IP adressen niet meer bereikbaar zijn! Zorg dus dat deze wijziging heeft plaats gevonden voor die tijd!
Wijziging van afleveradressen van Onlinespamfilter in firewalls en mailserver rules
Als u gebruik maakt van ons spamfilter voor inkomende mail is deze informatie voor u relevant
In de toekomst zal de aflevering van e-mail aan de ontvangende server via twee nieuwe IP adressen gaan verlopen, namelijk:
92.119.29.136 (DC Pocos)
92.119.29.137 (DC Interconnect)
Deze adressen dienen dan ook te worden toegevoegd aan uw firewall or mailserver rules.
Let op: Haal de bestaande regels niet weg! Tijdens de migratie is het mogelijk dat e-mail via zowel de oude set IP nummers als de nieuwe wordt afgeleverd. Daarom dient u alle 4 de IP adressen te whitelisten.
De juiste set IP nummers vindt u in deze tabel:
Omschrijving | A-record | IP-adres |
Spamfilter cluster DC Eindhoven* | 217.21.240.160 | |
Spamfilter cluster DC Waalwijk* | 90.145.205.90 | |
! Nieuw spamfilter cluster DC Pocos ! | 92.119.29.136 | |
! Nieuw spamfilter cluster DC Interconnect ! | 92.119.29.137 |
Uiteraard is deze tabel ook te vinden in onze reguliere documentatie.
Wanneer u mailserver rules heeft ingesteld (bijvoorbeeld voor Office365) dan dienen deze IP’s worden toegevoegd aan de “Bypass Clutter & Spam Filtering by IP address” rule, zoals hieronder aangegeven:
Ook deze wijziging is reeds opgenomen in onze reguliere documentatie.
Wijzigingen in MX records
Als u gebruik maakt van onze inkomende filters en u heeft uw eigen MX records voor uw domeinen ingesteld is deze informatie voor u relevant. Ook wanneer u zeer oude records hanteert is dit relevant.
Uiteindelijk zullen ook de IP adressen waarnaar de MX records voor uw domein verwijzen gewijzigd moeten worden. Wanneer u onze MX records gebruikt (i.e.: filter.onlinespamfilter.nl en filter.onlinespamfilter.com) dan hoeft u verder niets te doen. De MX records zullen te zijner tijd door ons worden omgezet en de migratie verloopt voor u verder automatisch. Wanneer u uw eigen MX records heeft ingesteld dan dient u deze te wijzigen naar een nieuwe set, namelijk: